Brevo (ex-Sendinblue) : avis 2026, tarifs, fonctionnalités et alternatives

Brevo est le nouveau nom de Sendinblue, la plateforme française d’e-mailing, de SMS et de CRM rebaptisée en 2023. Son plan gratuit permet d’envoyer 300 e-mails par jour, et les formules payantes démarrent à 7 € par mois en 2026. Cet avis s’appuie sur la page tarifaire et la page d’accueil de Brevo relevées le 5 octobre 2026, pas sur un test chiffré maison : il explique ce que contient chaque formule, ce qui a changé depuis Sendinblue et où l’outil trouve ses limites.

Brevo en bref : pour qui, pour quel budget ?

Brevo réunit dans une seule interface l’e-mailing, les SMS, l’automatisation marketing, un CRM, les e-mails transactionnels et d’autres canaux (WhatsApp, notifications). Il convient aux TPE, PME et boutiques en ligne qui veulent une solution française, avec un plan gratuit réellement utilisable, plutôt qu’un outil réservé aux créateurs de newsletters ou aux grandes équipes data. Brevo indique sur sa page d’accueil un service client en français, des données hébergées en Europe et la conformité RGPD.

Profil	Brevo est-il adapté ?	Pourquoi
Petite entreprise ou association qui lance une newsletter	Oui	Plan gratuit à 300 e-mails par jour, éditeur glisser-déposer, formulaires
Boutique en ligne	Oui	E-mail, SMS et automatisations dans le même outil, e-mails transactionnels inclus
Développeur ou SaaS qui envoie des e-mails transactionnels	Oui	API, SMTP et webhooks inclus dans tous les forfaits
Créateur de contenu centré sur sa newsletter	Plutôt non	Des outils comme Kit sont pensés pour les créateurs
Très grosse équipe marketing avec des besoins data avancés	Avec réserves	Les fonctions avancées sont dans les formules Pro et Entreprise

Sendinblue ou Brevo : qu’est-ce qui a changé ?

Sendinblue et Brevo sont la même entreprise et la même plateforme : le nom a changé en 2023, et la page d’erreur de Brevo invite à rejoindre son site pour toute ancienne page de Sendinblue. L’outil, né comme un simple service d’e-mailing, s’est élargi à un CRM, à des canaux supplémentaires (SMS, WhatsApp) et à des fonctions d’IA. Si vous cherchez « Sendinblue tarifs », la bonne page est celle de Brevo, détaillée plus bas : les anciennes grilles de Sendinblue n’ont plus cours.

Brevo annonce plus de 600 000 clients dans le monde, un chiffre de l’éditeur que nous ne pouvons pas vérifier de façon indépendante. Il affiche aussi des notes d’environ 4,5 sur 5 sur G2 (plus de 2 500 avis) et Capterra (plus de 3 300 avis) : ce sont des données de l’éditeur, à prendre avec le recul habituel.

Ce que Brevo permet de faire

E-mailing et SMS

Le cœur de Brevo reste la campagne e-mail : éditeur glisser-déposer, modèles adaptés aux mobiles, segmentation, formulaires d’inscription et rapports. Les campagnes SMS sont possibles, mais les crédits SMS sont vendus séparément de l’abonnement, selon la page tarifaire.

Automatisation, CRM et autres canaux

Les workflows multi-étapes, les tests A/B, les pages de destination et le suivi des événements du site arrivent avec la formule Standard. WhatsApp, les pop-ups, les notifications push et les scores de contacts sont réservés à la formule Pro. Brevo propose aussi un CRM de vente, tarifé séparément (Sales Essentials et Sales Advanced), que nous ne détaillons pas faute de grille claire sur la page relevée.

E-mails transactionnels

Les confirmations de commande, réinitialisations de mot de passe et notifications partent par API ou SMTP. D’après Brevo, tous les forfaits donnent accès aux fonctions transactionnelles (API REST, SMTP, webhooks sortants, conservation illimitée des journaux), ce qui en fait un choix fréquent pour les boutiques et les applications.

L’IA dans Brevo : ce qui est annoncé en 2026

La page tarifaire distingue plusieurs fonctions d’IA selon la formule : un générateur de contenu IA pour rédiger objets et textes d’e-mails dès Starter, un MCP pour piloter ses campagnes et ses contacts depuis ChatGPT ou Claude, l’heure d’envoi optimisée par IA avec Standard, puis, avec Pro, la segmentation par IA et un analyste de données qui répond en langage courant, tous deux adossés à Aura AI, l’IA de Brevo. Ces outils font gagner du temps, mais ils n’écrivent pas une stratégie : la qualité de la liste et des messages reste déterminante.

Tarifs Brevo (ex-Sendinblue) en 2026 : plan gratuit et formules

Brevo propose un plan gratuit, trois formules payantes et une offre sur mesure. Le prix dépend du volume d’e-mails envoyés par mois, pas seulement de la formule : les montants ci-dessous sont les prix d’appel affichés le 5 octobre 2026, la facturation annuelle donnant 10 % de réduction. La page ne précise pas, dans le texte relevé, si les montants sont hors taxes.

Formule	Prix d’appel (mensuel)	En annuel (par mois)	Ce que cela inclut
Gratuit	0 €	0 €	300 e-mails par jour, sans carte bancaire
Starter	7 € (à partir de 5 000 e-mails/mois)	6,33 €	E-mail et SMS, éditeur, modèles, IA de contenu, segmentation, formulaires, assistance par e-mail
Standard	15 €	13,50 €	Starter plus automatisation, tests A/B, heure d’envoi par IA, suivi web, 1 page de destination
Pro	499 € (à partir de 150 000 e-mails/mois)	449,08 €	Standard plus WhatsApp, pop-ups, push, 10 utilisateurs, scoring, assistance téléphonique
Entreprise	Sur devis	Sur devis	Multi-comptes, IP dédiée, SSO, intégrations de données sur mesure

Le plan gratuit permet d’envoyer 300 e-mails par jour, soit environ 9 000 par mois si vous les répartissez. Pour une petite newsletter, cela suffit pour démarrer ; dès que vous voulez retirer le logo Brevo ou automatiser des séquences, il faut passer à une formule payante. Brevo précise qu’il n’y a pas de frais cachés, que l’engagement est mensuel ou annuel selon votre choix, et que l’abonnement peut être arrêté à tout moment depuis le compte.

Pour voir l’interface avant de vous inscrire, ce tutoriel en français montre la prise en main de Brevo, de l’inscription à l’envoi d’une campagne :

Les points de vigilance avant de choisir Brevo

• Un prix qui suit le volume. Le tarif d’appel ne dit pas combien vous paierez avec une grosse liste ou des envois fréquents : utilisez le simulateur de la page tarifaire avec votre volume réel.
• Des fonctions réparties par formule. L’automatisation et les tests A/B ne sont pas dans Starter, WhatsApp et les notifications sont réservés à Pro. Vérifiez la ligne dont vous avez besoin.
• Des SMS à part. Les crédits SMS s’achètent en plus de l’abonnement, et leur coût dépend du pays de destination.
• Une IP partagée jusqu’à l’offre Entreprise. L’IP dédiée figure parmi les options de l’offre Entreprise. La délivrabilité dépend surtout de la qualité de votre liste et de votre domaine d’envoi : testez avec votre propre liste avant de généraliser.
• Une assistance par e-mail en entrée de gamme. Le téléphone n’apparaît qu’avec la formule Pro.

Alternatives à Brevo

Outil	À choisir si	Pour en savoir plus
Kit (ex-ConvertKit)	Vous êtes créateur de contenu et vivez de votre newsletter	Notre avis sur Kit
Moosend	Vous voulez de l’automatisation à budget serré	Notre article sur Moosend
Systeme.io	Vous vendez une formation et voulez tunnels, e-mailing et cours dans un seul outil	Notre guide Systeme.io
Mailchimp, MailerLite, Klaviyo	Vous cherchez un généraliste très répandu, un outil plus simple ou une spécialisation e-commerce	Pages officielles de chaque éditeur pour les prix en vigueur

Pour relier Brevo à d’autres services (boutique, tableur, messagerie), un outil d’automatisation sert d’intermédiaire : notre comparatif des outils d’automatisation montre lesquels choisir. Et si votre automatisation marketing vous intéresse au-delà de l’e-mail, lisez aussi notre guide pour automatiser son marketing avec l’IA.

Sources : tarifs de Brevo et page d’accueil de Brevo (relevées le 5 octobre 2026).

FAQ : Brevo, gratuit, prix et Sendinblue

Est-ce que Brevo est gratuit ?

Oui, Brevo propose un plan gratuit sans carte bancaire, qui permet d’envoyer jusqu’à 300 e-mails par jour. Les formules payantes commencent à 7 € par mois (Starter), relevés le 5 octobre 2026.

Est-ce que Brevo est français ?

Oui, Brevo se présente comme une plateforme marketing 100 % française, dont le siège est à Paris. C’est l’ancienne société Sendinblue, rebaptisée en 2023.

C’est quoi Sendinblue ?

Sendinblue est l’ancien nom de Brevo : un service d’e-mailing devenu une plateforme avec SMS, CRM et automatisation. Brevo présente son nom actuel comme le successeur de Sendinblue.

Quel est le tarif de Brevo ?

Gratuit, puis 7 € (Starter) et 15 € (Standard) par mois en prix d’appel, 499 € par mois pour Pro à partir de 150 000 e-mails, et une offre Entreprise sur devis. Le prix augmente avec le volume d’e-mails ; la facturation annuelle donne 10 % de réduction.

Quel est le tarif d’un SMS avec Brevo ?

Les crédits SMS sont vendus séparément de l’abonnement, et leur prix dépend du pays de destination. Consultez la grille affichée dans votre compte Brevo avant d’acheter des crédits.

Qui utilise Brevo ?

Brevo annonce plus de 600 000 clients, surtout des TPE, des PME, des boutiques en ligne et des équipes qui envoient des e-mails transactionnels. Le chiffre vient de l’éditeur.

Quel est le meilleur logiciel d’emailing gratuit ?

Cela dépend de votre usage : Brevo offre 300 e-mails par jour sans carte bancaire, d’autres outils limitent plutôt le nombre de contacts. Comparez la limite qui vous concerne (envois ou contacts) sur la page officielle de chaque outil.