Lumo avis 2026 : nous avons testé l’IA confidentielle de Proton, en français et sans compte

Lumo est l’assistant IA de Proton, l’entreprise suisse derrière Proton Mail et Proton VPN. Sa promesse tient en une phrase : une IA qui ne lit pas vos conversations et ne s’en sert pas pour s’entraîner. Pour notre avis sur Lumo, nous l’avons testé le 24 octobre 2026 dans sa version gratuite, sans créer de compte, sur six tâches concrètes en français : un e-mail, un calcul, une recherche web, un fichier à analyser, une image à générer et une question sur sa propre confidentialité.

Testé le 24.10.2026 en version gratuite, en mode invité, sur six tâches en français ; prix relevés le même jour. Cette page contient des liens partenaires.

Essayer Lumo gratuitementGratuit, en français, sans compte

Lumo, c’est quoi exactement ?

Lumo est un chatbot, comme ChatGPT ou Claude, accessible sur lumo.proton.me et en application iOS et Android. Proton l’a lancé le 23 juillet 2025, puis l’a refondu avec Lumo 2.0 le 30 juin 2026 : modes rapide et réflexion, recherche web avec sources, analyse et génération d’images, projets chiffrés et mémoire contrôlée par l’utilisateur. Le 22 octobre 2026, Proton a ajouté « Creations », un espace pour travailler un document, du code ou une page web à côté de la conversation.

Ce qui le distingue tient à son modèle économique. Proton vit d’abonnements, pas de publicité, et l’affiche sur sa page tarifs : vos messages « ne sont ni analysés pour établir un profil, ni utilisés pour des publicités ciblées ». Si vous utilisez déjà un service de la marque, notre avis sur l’écosystème Proton donne le contexte : Lumo s’ajoute à la même logique de chiffrement que la messagerie et le stockage.

Notre protocole de test

Nous avons ouvert lumo.proton.me dans un navigateur sans être connectés. Le site bascule alors en mode invité, avec une interface entièrement en français, et propose d’emblée de discuter. Le modèle sélectionné par défaut était Lumo 2.0 Max, la recherche web était activée d’office.

Nous avons posé six demandes, chacune avec une réponse vérifiable :

• rédiger un e-mail de relance pour une facture impayée de 450 euros ;
• résoudre un petit problème d’horaires de train ;
• trouver le prix de Lumo Plus en citant ses sources ;
• analyser un fichier CSV de ventes sur six mois ;
• générer une photo réaliste d’un bureau ;
• expliquer ce que deviennent nos conversations.

Pour comparer, nous avons posé les deux premières demandes, mot pour mot, à ChatGPT, lui aussi sans compte. Claude exige un compte et Vibe (le nouveau nom du Chat de Mistral) demande d’accepter ses conditions avant toute question : pour ces deux-là, la comparaison porte sur leurs règles officielles.

Trois modèles au choix, même sans compte

Le menu des modèles propose trois options : Lumo 2.0 Max pour les tâches complexes, Lumo 2.0 Lite pour le quotidien, et Apertus 1.5, un modèle suisse entièrement ouvert ajouté en septembre 2026. On choisit aussi entre un mode rapide et un mode réflexion, qui prend plus de temps pour des réponses plus complètes.

Selon la page d’aide de Proton, les trois modèles sont ouverts aux utilisateurs gratuits, mais Max a une limite d’usage quotidienne : une fois atteinte, Lumo bascule sur Lite. Proton ne publie pas de chiffre précis pour cette limite, et nous ne l’avons pas atteinte pendant notre test.

Rédaction en français : un e-mail de relance solide, avec une maladresse

Première demande : « Rédige un e-mail court et poli pour relancer un client qui n’a pas réglé une facture de 450 € échue depuis 30 jours. Ton ferme mais cordial. » Lumo a répondu en une quinzaine de secondes avec un modèle complet : objet, rappel du montant, hypothèse d’un oubli, proposition d’échéancier et formule de politesse. Le français est naturel, sans tournure traduite.

Il a ajouté des conseils utiles : réserver les pénalités à une deuxième relance si elles figurent dans les conditions générales de vente, et rappeler que des intérêts de retard sont dus entre professionnels. Un défaut tout de même : il écrit que « la facture ne nous est pas encore parvenue », alors que c’est le règlement qui manque. À relire avant d’envoyer, comme toute réponse d’IA.

Même demande à ChatGPT sans compte : un e-mail plus court et plus sobre, avec la bonne formulation (« la facture reste à ce jour impayée ») mais sans conseil autour. Sur ce test, les deux se valent : ChatGPT va plus droit au but, Lumo explique davantage.

Raisonnement : le calcul est juste

Deuxième test, un énoncé à pièges : un train prévu de 14h12 à 16h08 part avec 7 minutes de retard, en rattrape 3, puis perd 4 minutes de plus à Mâcon. Lumo a répondu 16h16 en dix secondes, avec le détail du calcul (7 moins 3 plus 4, soit 8 minutes de retard). C’est la bonne réponse. ChatGPT a donné exactement la même, avec la même explication.

Recherche web : des sources visibles et une honnêteté rare

Nous avons demandé le prix de Lumo Plus « aujourd’hui, au mois et à l’année, en euros », sources à l’appui. Lumo a d’abord consulté la documentation de Proton, puis la page tarifs, puis le web. On peut suivre son raisonnement pendant qu’il travaille (affiché en anglais, même quand on lui parle en français).

Sa réponse : 12,99 euros par mois, ou 9,99 euros par mois en annuel, soit 119,88 euros par an. Ces chiffres sont exacts : nous les avons vérifiés le même jour sur la page officielle. Plus intéressant, Lumo a précisé qu’il les tenait d’un site tiers, faute de les lire sur la page de Proton, et conseillé de vérifier. Ce réflexe de signaler la qualité de sa source manque à beaucoup de chatbots.

Un détail rassurant au passage : dans son raisonnement visible, Lumo a repéré dans un résultat de recherche une adresse web suspecte, déguisée en lien Proton, et a décidé de ne pas la citer. Le panneau « Sources » liste ensuite chaque page consultée, avec son titre.

Analyse de fichier : un tableau de ventes traité sans erreur

Le bouton « + » permet d’importer un fichier depuis l’ordinateur, d’en ajouter un depuis Proton Drive ou de dessiner un croquis. En mode invité, nous avons joint un petit fichier CSV de ventes fictives (six mois, commandes et chiffre d’affaires) et demandé le total, le panier moyen et le mois de plus forte croissance.

Résultat en vingt secondes : 39 960 euros de chiffre d’affaires, un panier moyen stable à 45 euros chaque mois, et un pic de croissance en avril (+25 % sur mars). Nous avons refait les calculs : tout est exact, y compris les baisses de mars et de mai. Lumo a même noté que les variations venaient du nombre de commandes et non du panier. Seul reproche de forme : ses titres de section sont décorés d’émojis.

Proton affirme que Lumo ne garde aucune trace des fichiers partagés. Nous ne pouvons pas le vérifier de l’extérieur, mais c’est l’argument qui rend l’outil intéressant pour des documents professionnels. En gratuit, l’import se limite à de petits fichiers, un à la fois.

Génération d’images : rapide et convaincante

Le menu « Outils » donne accès à la création d’images, même sans compte. Notre demande : une tasse de café fumante sur un bureau en bois, avec un carnet, un stylo et la lumière du matin, en style photo. L’image carrée est arrivée en moins de vingt secondes, fidèle à chaque élément du texte, vapeur comprise.

Le nombre de générations est limité en gratuit, sans chiffre officiel. Pour un visuel d’illustration ponctuel, cela suffit largement.

Vie privée : ce que Lumo promet, et ce qu’il faut comprendre

Nous avons posé la question directement à Lumo : nos conversations servent-elles à entraîner un modèle, et qui peut les lire ? Sa réponse reprend les engagements publiés par Proton : pas d’entraînement sur les échanges, pas de journal des conversations, historique stocké avec un chiffrement à accès zéro que seul l’utilisateur peut déchiffrer sur son appareil.

Il a surtout ajouté une nuance que l’on lit rarement : le chiffrement protège l’historique enregistré, mais chaque message est forcément traité en clair sur les serveurs le temps de produire la réponse. Lumo a aussi précisé qu’il reprenait les affirmations de Proton, sans audit indépendant à sa disposition. Le code de Lumo est publié en open source, ce qui permet justement ce type de vérification.

Deux constats de notre test complètent le tableau. En mode invité, aucune conversation n’est conservée d’une visite à l’autre : revenus le soir même, nous n’avions plus d’historique. Et le « mode fantôme », qui efface une discussion dès qu’on la ferme, est grisé sans compte : il ne sert qu’aux utilisateurs connectés, dont l’historique est sinon conservé.

Le contexte explique l’intérêt de ces garanties. Selon un sondage publié par Proton le 24 septembre 2026 auprès de 4 014 utilisateurs de chatbots en France, en Allemagne, au Royaume-Uni et aux États-Unis, 66 % ont déjà abordé au moins un sujet sensible avec une IA, et 47,7 % des Français interrogés font peu ou pas confiance aux entreprises d’IA pour protéger ces informations, le taux le plus élevé des quatre pays (sondage Proton). L’étude étant commandée par l’éditeur de Lumo, elle se lit comme un indicateur, pas comme une preuve. Nous détaillons ses chiffres et les règles de chaque chatbot dans notre guide IA et vie privée.

Lumo face à ChatGPT, Claude et Vibe

Sur les capacités, notre essai ne permet pas de dire que Lumo dépasse ChatGPT : sur nos deux tâches communes, les résultats étaient équivalents. La différence se joue sur les règles de confidentialité, résumées ci-dessous d’après les pages officielles de chaque éditeur, consultées en octobre 2026.

Côté ChatGPT, l’interface sans compte l’écrit elle-même en bas de page : « Les discussions peuvent être examinées et utilisées pour améliorer nos modèles d’IA ». OpenAI permet de refuser l’entraînement dans les paramètres, et notre guide pour utiliser ChatGPT sans inscription détaille ce que permet la version sans compte. Chez Anthropic, l’entraînement sur les conversations de Claude n’a lieu que si l’utilisateur l’accepte, avec alors une conservation pouvant aller jusqu’à cinq ans.

Gratuit ou Lumo Plus : combien ça coûte ?

La version gratuite ne demande ni compte ni carte bancaire. Avec un compte gratuit, on obtient en plus un historique enregistré et un projet. Lumo Plus lève la plupart des limites : 12,99 euros par mois sans engagement, ou 9,99 euros par mois en payant l’année, soit 119,88 euros. C’est la remise de 23 % affichée sur la page partenaire de Proton : elle correspond simplement au paiement annuel.

À titre de repère, Lumo Plus se situe dans la même zone de prix que les abonnements des grands chatbots, dont nous détaillons les formules dans notre comparatif ChatGPT gratuit ou payant. Lumo Plus peut aussi s’ajouter à un abonnement Proton existant. Au 24 octobre 2026, aucune remise Black Friday n’est annoncée pour Lumo : les offres de Proton qui démarrent le 26 octobre portent sur le VPN, Mail, Drive, Pass et Unlimited.

Les limites relevées pendant notre test

• Pas meilleur que ChatGPT sur nos tâches : équivalent sur le calcul, différent mais pas supérieur sur la rédaction.
• Des limites floues en gratuit : Proton parle d’usage « limité » sans donner de nombre de messages ni d’images.
• Un raisonnement affiché en anglais, même quand la conversation est en français.
• Le mode fantôme exige un compte, et le mode invité n’offre aucun historique.
• Des émojis dans certaines réponses mises en forme, à retirer si vous copiez le texte.
• Des promesses de confidentialité vérifiables seulement en partie : le code est ouvert, mais l’utilisateur doit faire confiance à Proton pour le fonctionnement de ses serveurs.

Notre recommandation

Lumo convient à ceux qui veulent un assistant IA du quotidien sans alimenter un modèle ni un profil publicitaire : questions personnelles, documents de travail, brouillons de courriers. Commencez par le mode invité ou un compte gratuit : notre test montre que c’est suffisant pour juger. Lumo Plus se justifie si vous dépassez les limites ou si vous voulez un historique long et chiffré, en particulier si vous utilisez déjà Proton Mail ou Proton Drive.

Si votre priorité est la puissance brute ou un écosystème d’extensions, ChatGPT ou Claude restent plus fournis, et notre sélection des meilleures IA gratuites sans inscription présente d’autres pistes. Pour en savoir plus, la page d’aide officielle de Lumo décrit les fonctions et les limites.

Questions fréquentes sur Lumo

Qu’est-ce que Lumo AI ?

Lumo est l’assistant IA de Proton, l’éditeur suisse de Proton Mail et Proton VPN. Il répond aux questions, rédige, cherche sur le web, analyse des fichiers et génère des images, avec la promesse de ne pas utiliser les conversations pour l’entraînement et de chiffrer l’historique.

Lumo est-il gratuit ?

Oui. On peut l’utiliser sans compte en mode invité, ou avec un compte Proton gratuit pour garder un historique. L’usage du modèle Max, des messages et des images est limité en gratuit.

Quel est le prix de Lumo Plus ?

Au 24 octobre 2026, Lumo Plus coûte 12,99 euros par mois en mensuel, ou 9,99 euros par mois en annuel, soit 119,88 euros par an, avec une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours.

Lumo fonctionne-t-il en français ?

Oui. L’interface s’affiche en français et les réponses de notre test étaient dans un français naturel. Seul le raisonnement affiché pendant la réflexion apparaît en anglais.

Lumo utilise-t-il mes conversations pour s’entraîner ?

Non, selon Proton : les conversations ne servent jamais à entraîner les modèles et l’historique est chiffré à accès zéro. Les messages sont toutefois traités sur les serveurs de Proton le temps de générer la réponse.

Lumo ou ChatGPT : lequel choisir ?

Sur nos tâches simples, les deux ont donné des réponses justes et de même niveau. Choisissez Lumo si la confidentialité et l’absence de publicité comptent le plus pour vous, ChatGPT si vous cherchez l’écosystème le plus large.